Reklama ve vyhledávačích odolává finanční krizi

Zatímco řadě odvětví způsobuje současná krize vážné problémy, reklama ve vyhledávačích úspěšně odolává.

Podle studie AdGooroo stoupnul ve srovnání se čtvrtým čtvrtletím roku 2007 počet aktivních inzerentů Google o celých 54,9%. Pozadu nezůstává ani Microsoft, který oproti třetímu čtvrtletí letošního roku zaznamenal růst podílu ve výši 37% a výrazně se tak dotahuje na zatím druhé Yahoo!

Česká verze YouTube spuštěna

Na adrese www.youtube.cz spustil Google českou verzi videoportálu YouTube, už dnes jedné z nejpopulárnějších stránek českého internetu. Díky tomu bude možné využívat nejen přeložené rozhraní, ale také jednodušší vyhledávání, hodnocení, vkládání komentářů a nahrávání vlastních videí.

Google také pro YouTube připravuje nový click-to-buy program, který by inzerentům umožnil umisťovat k videím – například hudebním klipům nebo trailerům – odkaz pro zakoupení alba, hry nebo filmu, ze kterého video pochází.

Microsoft kupuje srovnávací portál Ciao

Microsoft zaplatí 486 milionů dolarů za společnost Greenfield Online, vlastníka portálu pro srovnávání cen ciao.com.

Portál Ciao.com nabízí možnost vyhledávat a porovnávat zboží v on-line obchodech v sedmi evropských zemích, kde jej měsíčně navštíví téměř 5 milionů uživatelů. Akvizice by měla být dokončena do konce tohoto roku.

Snahou Microsoftu je jednak posílit svou pozici na trhu vyhledávacích služeb a elektronického obchodu v Evropě, ale také podpořit vyhledávací službu LiveSearch, kterou chce konkurovat především Googlu. V současné době se podíl LiveSearch na vyhledávání v Evropě pohybuje kolem dvou procent, v případě Googlu přitom odhady hovoří až o 79%.

Jak pracujete s leady?

Lead management, tedy práce s kontakty a potenciálními klienty, představuje v oblasti B2B jednu z klíčových marketingových a sales aktivit.

Řada společností se ovšem potýká s problémem jak s leady pracovat tak, aby se stávaly zdrojem obchodních příležitostí. Podle nedávného průzkumu společnosti Forrester Research 16% společností dokonce ani nijak nesleduje to, zda a v jaké míře obchodní oddělení na poskytnuté leads reaguje.

Jednou z příčin je samozřejmě i kvalita leadů, kdy pouze zhruba 10 až 30% těchto kontaktů je vhodných pro další rozvíjení či jednání. Při práci s leady je tedy nutno brát v úvahu také kvalitu kontaktů a jejich připravenost ke koupi, a samozřejmě s nimi i dále pracovat.

Prvním krokem by proto měla být integrace webu s interními systémy tak, aby leady generované webovou prezentací nezůstávaly nevyužité – naopak, je nutné nenechat získané kontakty „vychladnout“ a pružně na ně odpovídajícím způsobem reagovat. Pro sledování a další práci s leady však není nutno ihned investovat do rozsáhlého CRM systému, řadu základních funkcí mohou obstarat i méně nákladná řešení na míru, například na platformě Microsoft SharePoint.

BrowseRank – nástupce PageRanku?

Microsoft vytáhl do boje proti ukazateli PageRank společnosti Google s vlastním hodnocením nazvaným BrowseRank.

PageRank je algoritmus, který prochází a posuzuje význam webových stránek podle toho, kolik na ně směřuje odkazů z jiných webů a jaká je kvalita (relevance) těchto odkazujících stránek. Čím větší je počet kvalitních odkazů směřujících na web, tím vyšší je i jeho hodnota PageRank. Tento ukazatel je také jedním z faktorů, který rozhoduje o umístění webu ve výsledcích vyhledávání Google.

V čem by tedy měl být BrowseRank odlišný? Podle Microsoftu především v tom, že narozdíl od algoritmu PageRanku vychází z chování uživatelů. Bere tak v úvahu například to, jak dlouho se zdržují na určité stránce – předpokladem je, že na stránkách s relevantnějším obsahem tráví více času.

Behaviorální hodnocení by podle výzkumu Microsoftu mělo přinést lepší výsledky než PageRank, který ovšem zdaleka není jediným faktorem určujícím pozici ve výsledcích vyhledávání, ohrožení dominance Googlu nás tak zřejmě v dohledné době nečeká.