preload
3. 6. 2010
Čt

v kategorii
E-shopy, On-line marketing

publikoval
ivanna

žádné komentáře

Přimějte své zákazníky ke koupi

Obvykle se weboví analytici shodují, že máte něco okolo 5 vteřin na to, abyste přesvědčili zákazníka, aby u vás nakoupil. Potenciální zákazník může na váš web skočit z jakékoli strany a ať už se octne kdekoli, váš web by měl působit přívětivě a jasně sdělovat: Udělej nákup rychle, efektivně a ušetři čas!

Častým nešvarem je cílovou stránku, na kterou se uživatel dostane, doslova zahltit bannery, informacemi a grafickými vynálezy tak, že uživatele vylekáme a přimějeme spíše k odchodu.

Pár poznatků, jak by podle nás měla optimálně vypadat landing page (aby nevylekala naše potenciální zákazníky), jsme na základě několika testování shrnuli do pár bodů:

1. Velký obrázek produktu či  služby a tlačítko s výzvou

Ať už prodáváte cokoli, mělo by to být jasně vidět a měla by existovat možnost okamžité koupě. Pokud své návštěvníky zaujmete, jsou tlačítka s nápisem objednat, koupit, zarezervovat, přidat do košíku, to chci apod. doslova magická.  Dokonce i velikost tlačítka je prodejním artiklem a dovolujeme si lakonicky tvrdit, že ani málo, ale ani moc je dobrá volba.

2.  Důvěryhodnost a výhody prodávají sami o sobě

Pádný argument výhod, které produkt má, případnou výpověď spokojeného zákazníka jsou plusy pro vás.  Opět platí, že byste neměli jmenovat 15 výhod produktu či služby, postačí i 5 nebo dokonce 3, jsou-li opravdu přesvědčivé.

3.  Čím více nabídek, tím více váhání

Je lepší vanilková, citrónová nebo pistáciová zmrzlina? Barry Scwartz ve videu The Paradox of Choice říká, že čím více dáme nabídek, tím jsme svobodnější. Na druhou stranu ostražitější a také váhavější. V některých případech se nevyplatí zobrazit rovnou celou nabídku.  Proč? My jsme si například nemohli vybrat.  Je na zvážení, zda pro každý produkt nevytvořit také jednu landing page.

4.  Jasná hierarchie vícero nabídek na jedné stránce

Pokud preferujete na cílové stránce možnost zvolit si „upgradovanou verzi“ produktu či služby, dobře se zatím osvědčuje graficky jasně oddělená nabídka a označení, které okamžitě vypovídá o typu produktu. Grafická hierarchie a možnost plánování je rovněž velkou výhodou, jak návštěvníky přimět k snadnému rozhodnutí a následné koupi.

Rada na závěr? Zřejmě žádná. Každý produkt nebo služba vyžaduje osobitý přístup. Tvoříte-li landing page, určenou pro obchodní nabídku, nezbývá než také několikrát otestovat a najít optimální vzhled.  Jednoduchou, ale účinnou nápovědou je třeba online nástroj Google Website Optimizer.

Může vás dále zajímat: Dokonalá landing page


Internetový marketing je obvykle řízený lokálně, a to mini týmem

O tom, zda je lepší mít marketing řízený globálně nebo lokálně se vedou dlouhodobě diskuze a je zcela zřejmé, že oba přístupy mají svoje klady a jde víceméně o rozumné nastavení. Data nicméně ukazují, že z hlediska počtu firem převažuje lokální řízení. Pokud bychom do našeho srovnání zahrnuli i peníze, mírně se poměr posune od lokálně řízeného marketingu.

Internetový marketing je obvykle řízený lokálně

Internetový marketing je obvykle řízený lokálně

Čím větší společnost, tím více osob na internetový marketing

Co je ale velmi zajímavým a podstatným zjištěním je počet osob, které o internetovém marketingu firmy rozhodují. Typická velikost interního týmu pro internetový marketing je jeden člověk, který má internetový marketing velmi často jako jednu ze svých odpovědností. Pouze u větších společností nalézáme vícehlavé interní týmy, jejichž členové jsou specializovaní. Příkladem může být marketingové oddělení společnosti Vodafone, kde se online marketingem zabývá 6 lidí. Velikost interního týmu odpovídá důležitosti, kterou jednotlivé firmy přikládají internetovému marketingu.

Velikost interního týmu zásadním způsobem limituje množství a kvalitu projektů, které je tento tým schopen zpracovat. Tyto společnosti se obvykle spoléhají na externí dodavatele, nicméně kvalita projektů, které dodá externí dodavatel, významně závisí i na kvalitě zadání.

Ve většině českých firem má internetový marketing na starosti 1 člověk

Ve většině českých firem má internetový marketing na starosti 1 člověk

Celý výzkum si po registraci můžete stáhnout zdarma na stránkách společnosti Actum.


7. 5. 2010

v kategorii
On-line marketing, PPC a SEO, Statistiky

publikoval
ivanna

žádné komentáře

61,8 % marketérů činní rozhodnutí podložené analýzou webového provozu jednou měsíčně

Snadné sledování výkonu, který lze okamžitě porovnávat. To je jedna z největších výhod internetového marketingu. V jakých časových úsecích měří čeští marketéři provoz webových stránek?

- 31,7%  respondentů uvedlo, že činí rozhodnutí podložené analýzou webových stránek 1x měsíčně.
- Provoz webových stránek analyzuje 3x do měsíce pouze 11,1% respondentů.
- Celých 15,1% dotázaných uvedlo, že se zabývá analýzou webu 1x za 3 měsíce.

graf pouziti web analytics

Nástroje analýzy webu


Nejčastěji používanými nástroji pro analýzy návštěvnosti webů jsou Google Analytics a NetMonitor.

Výsledky průzkumu jsme získali na základě odpovědí 200 dotázaných, kteří odpovídali prostřednictvím on-line dotazníků na otázky týkající se využití internetového marketingu (IM) v jejich společnostech.

Celý výzkum si po registraci můžete stáhnout zdarma na našich stránkách.


26. 4. 2010
Po

v kategorii
On-line marketing

publikoval
Ivana Stiburková

žádné komentáře

92 % marketérů získalo své znalosti samostudiem nebo praxí

V průběhu února a března nám 200 uživatelů odpovídalo prostřednictvím on-line dotazníků na otázky týkající se využití internetového marketingu (IM) v jejich společnostech. Díky otázkám jsme získali odpovědi na to, kdo se ve společnostech IM věnuje, jaké jsou rozpočty, jaký má IM zastoupení v celkovém marketingu, jaké nástroje se v roce 2010 budou využívat a jak chápou marketéři inovace.

Ze zajímavých čísel vybíráme:

  • - pouze 13,6 % respondentů hodnotí znalost IM jako výbornou
  • - 29,9 % respondentů využívá služeb specializovaných agentur na IM
  • - nejvíce se v roce 2010 bude používat webová prezentace, je ale s podivem, že úpravy na základě výstupu z analytických nástrojů dělá pouze 19 % respondentů více jak 3x za měsíc
  • - většina marketérů (80, 3 %) očekává nárůst využití Facebooku v roce 2010.

Celý výzkum si po registraci můžete stáhnout zdarma na našich stránkách.


4. 2. 2010
Čt

v kategorii
Novinky z ČR, On-line marketing

publikoval
Ivana Stiburková

3 komentářů

Kdo neví co je internet marketing?

Představy marketérů o internetovém marketingu jsou často velmi nevyrovnané a podle toho vypadá i kvalita jeho použití. Průzkum Použití a znalosti internetového marketingu 2010 si klade za cíl zmapovat postoje, názory a základní znalosti českých marketérů a přinést první ucelená data na toto téma.

Zúčastněte se průzkumu a získejte zajímavá data!

Projekt je rozdělen na 2 části. V první, kvantitativní částí, jsou marketéři dotazováni pomocí on-line dotazníku na použití IM v jejich společnosti, jejich zkušenosti s nástroji, spolupráci s dalšími odděleními. Druhá část výzkumu bude zjišťovat názory vybraných odborníků na internetový marketing a jejím cílem bude zjistit očekávaný vývoj oboru.

Všichni účastníci výzkumu dostanou zdarma výslednou zprávu s podrobnými daty.


25. 11. 2009
St

v kategorii
Nezařazené, On-line reklama

publikoval
Ivana Stiburková

žádné komentáře

Dejte do reklamy video – bude účinnější.

Společnost Eyeblaster ve svém výzkumu uvádí, že video reklamu uživatel daleko více vnímá a má na něj i větší dopad.

Rich media obsahující video má vyšší dwell rate (míra setrvání, zájmu nebo pozornosti) než bez něj a až 2x vyšší dwell time (dobu setrvání).

Zdroj: eMarketer.com

Zdroj: eMarketer.com

Průzkum také ukázal, že pro stejné výsledky je potřeba méně zobrazení. Jako příklad uvádí, že pro nejmenovanou kampaň 2 bannery s videem upoutaly stejnou pozornost jako 3 bannery bez videa.

Celou video reklamu si nechává přehrát přes 93 % uživatelů.

Zdroj: eMarketer.com

Zdroj: eMarketer.com

Účinnost video reklamy lze také ovlivnit umístěním, lepší výsledky měla video reklama umístěná vedle e-mailu, zpravodajství, financích, sportu nebo hudby, naopak nižší účinnost se projevila v sociálních sítích a stránkách s hrami.


Kreativní agentura specializovaná na internetový a elektronický marketing. Návrh a příprava internetového marketingu, webdesign, vývoj internetových aplikací, reklama na internetu.

Více informací » | Kontakt


Štítky


Twitter - twitter.com/Actum

Odebírejte nejnovější novinky a zajímavosti z marketingu na twitter.com/Actum


Kategorie

RSS blogu

Nejčtenější články


Nejkomentovanější články


Archiv

Poslední rok
Starší

Kariéra v Actum

Baví vás nové technologie, máte ambice, chcete se dále rozvíjet a hledat nová řešení?

Další volné pozice »